网友d1c8758
2012-05-05
首先，你这东西价值在多少，如果超过个人物品范围就要按贸易来操作，不是报关报检什么的。象您这种情况，您最好是去海关一趟问问到底怎么回事，同时ems负责您这项业务，不管ems如何推脱，ems也与您形成了雇佣关系，所以他们也必须给您去解决问题。如您所说无违禁品，出去都报关了，也都是按正常手续一步步操作的。那是否可以设想下，在上海口岸那块把货搞乱了，有运单的那箱正常出去了，而其它4箱没有运单给当成其它的又进来了，
hytc102
2012-05-05
这个就有点问题了，同一票的5箱中退回4箱，发走1箱。通常情况下，海关要退回你的货物，应该会有退货的原因，应该有电话通知过的。楼主说5箱东西都打乱了，是海关说的，还是客户收到货后说的。退回的货物还要写进口报关单，简直有点说不过去了。楼主要到海关去咨询一下更妥当一些，其中可能有些猫腻的。
zyk445
2012-05-05
出一箱，退四箱？退货还要进口报关单？呵呵，这些情况都有啊，我建议你还是去海关看看具体什么情况吧，一般退货都是有理由的呢
a125520
2012-05-13
EMS 不是一票一箱的吗？
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